Auto Universo Associado
Em julho de 2017, nascemos conscientes do nosso papel e com o propósito de tornar a proteção veicular um serviço mais inclusivo, para todos que precisam.
E nesse momento, seguimos com o propósito de estar inteiramente integrados e alinhados com as necessidades de cada associado, nos comprometendo com aquilo pelo qual dispusemos a fazer e a desenvolver. Ter a excelência, a transparência e a determinação guiando nossos caminhos para garantir a satisfação dos nossos associados.
As definições necessárias à satisfação dos objetivos da Associação são regulamentadas, passando credibilidade e estabilidade em sua decisão de fazer de nós, sua melhor escolha, então não deixe seu veículo desprotegido.
Vai! A gente te protege.
Missão
Nossa missão é promover o associativismo e oferecer uma ampla gama de benefícios para todos os nossos associados de forma simples, econômica e eficiente. Comprometemo-nos em proporcionar qualidade excepcional no atendimento, combinada com inovação contínua, visando aprimorar constantemente nossos benefícios. Nosso objetivo é ser o parceiro confiável e valorizado pelos associados, fornecendo soluções abrangentes que atendam às suas necessidades e superem suas expectativas.
Visão
Ser a associação líder em proteção veicular e benefícios, reconhecida pela excelência, inovação e pela experiência excepcional oferecida aos nossos associados. Nosso objetivo é superar as expectativas do mercado, estabelecendo novos padrões de qualidade, atendimento personalizado e soluções abrangentes, tornando-nos a escolha preferencial dos proprietários de veículos em busca de segurança, tranquilidade e benefícios diferenciados.
Valores
Nossos valores são fundamentais e guiam nosso trabalho diário, buscando alcançar os melhores resultados. Acreditamos no atendimento humanizado, com foco no associado, incentivando a inovação, a excelência e a ética. Construímos relacionamentos sólidos com base na confiança e transparência. Valorizamos a criatividade e buscamos a sustentabilidade em todas as nossas ações.
Sobre o app
Através do menu Fale Conosco você fica por dentro das novidades da associação. Mantenha sua contribuição em dia de forma virtual e prática. Tenha acesso ao seu boleto atual ou 2ª via com praticidade e agilidade. Se ainda não é um associado você pode realizar uma simulação online e escolher a proteção que mais combina com você; O aplicativo permite que o você faça diversas solicitações e serviços, como: Assistência 24h . Oficinas , clube de descontos.